Política de privacitat

Responsable: ALIMARA ESPAI SALUT SL
CIF: B55361851
Domicili: Carrer Abeuradors 5, 17004 Girona
Email: hola@gironatcg.com
Telèfon: 657 52 45 88

Girona TCG Club Arena és el nom comercial utilitzat pel responsable en aquesta web.

A través d'aquesta web podem recollir les dades següents:

• Nom.
• Cognoms.
• Correu electrònic.
• Telèfon.

Quan la persona inscrita és menor de 14 anys, recollim també el nom i els cognoms, el correu electrònic i el telèfon del pare, mare o tutor legal, juntament amb la seva autorització expressa.

No sol·licitem dades de categories especials ni tractem dades diferents de les indicades. No es realitzen decisions automatitzades ni elaboració de perfils.

• Gestionar inscripcions i sol·licituds relacionades amb les activitats i esdeveniments del club.
• Contactar-te en relació amb la teva sol·licitud (confirmació de plaça, canvis de data o hora, incidències).
• Atendre i gestionar les consultes que ens enviïs.
• Enviar comunicacions comercials sobre esdeveniments, novetats i promocions, únicament si has donat el teu consentiment exprés per fer-ho.

• Gestió d'una inscripció o sol·licitud: execució de la relació sol·licitada per l'usuari i, si escau, aplicació de mesures precontractuals a petició de l'interessat (art. 6.1.b RGPD).
• Consultes i contacte: mesures sol·licitades pel mateix interessat o, segons el context, interès legítim del responsable a atendre la comunicació rebuda (art. 6.1.b i 6.1.f RGPD).
• Comunicacions comercials: consentiment exprés, específic i independent de l'usuari (art. 6.1.a RGPD i art. 21 LSSI-CE). Aquest consentiment és voluntari: pots inscriure't als esdeveniments sense acceptar-lo.
• Inscripció de menors de 14 anys: autorització del pare, mare o tutor legal.
• Compliment d'obligacions legals: quan sigui aplicable (art. 6.1.c RGPD).

Les persones de 14 anys o més poden facilitar les seves dades directament. Per als menors de 14 anys és imprescindible l'autorització del pare, mare o tutor legal, que haurà d'identificar-se i facilitar les seves dades de contacte al mateix formulari d'inscripció.

Conservem les dades durant el temps necessari per gestionar la relació o la sol·licitud i, posteriorment, durant els terminis exigits per la normativa aplicable (fiscal, comptable o de prescripció de responsabilitats), després dels quals se suprimeixen o es bloquegen.

En el cas de les comunicacions comercials, les dades es conserven fins que retiris el teu consentiment o sol·licitis la baixa.

No cedim les teves dades a tercers llevat d'obligació legal. Per al funcionament de la web utilitzem proveïdors que actuen com a encarregats del tractament o els serveis dels quals poden implicar accés a dades:

• Proveïdor d'allotjament web, infraestructura i base de dades utilitzada per la plataforma Lovable, on s'emmagatzemen les inscripcions i consultes.
• Proveïdor de correu electrònic, per respondre a les teves sol·licituds.
• Google Analytics (Google Ireland Ltd.), únicament si acceptes les cookies d'analítica.
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.), únicament si acceptes les cookies de publicitat.
• Google Maps (Google Ireland Ltd.), únicament si decideixes carregar el mapa d'ubicació.

Alguns d'aquests proveïdors poden realitzar transferències internacionals de dades, emparades en decisions d'adequació o en clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea.

La web inclou enllaços a serveis de tercers com Instagram o WhatsApp. En accedir-hi, aquests serveis poden tractar les teves dades d'acord amb les seves pròpies polítiques de privacitat, alienes al nostre control. WhatsApp és un servei de missatgeria de Meta i no forma part de Girona TCG Club Arena; l'utilitzem únicament com a canal de contacte.

La inscripció de pagament d'esdeveniments es processa a través de Stripe, Inc. i les seves filials europees (encarregat del tractament). En realitzar el pagament s'envien a Stripe les dades necessàries per completar la transacció (import, concepte de l'esdeveniment, email i referència d'inscripció).

• No emmagatzemem les dades completes de la teva targeta bancària; Stripe les gestiona directament de forma segura.
• Stripe pot utilitzar cookies tècniques imprescindibles durant el procés de pagament.
• Stripe tracta les dades d'acord amb la seva política de privacitat, disponible a https://stripe.com/privacy.

Pots exercir en qualsevol moment els drets de:

• Accés a les teves dades personals.
• Rectificació de dades inexactes.
• Supressió de les teves dades.
• Oposició al tractament.
• Limitació del tractament.
• Portabilitat de les dades.
• Retirada del consentiment en qualsevol moment, quan el tractament es basi en aquest, sense que això afecti la licitud del tractament previ.

Per exercir-los, escriu-nos a hola@gironatcg.com indicant el dret que vols exercir. Podem sol·licitar-te que acreditis la teva identitat.

Si consideres que no hem atès correctament la teva sol·licitud, pots presentar una reclamació davant l' Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

Apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les dades davant accessos no autoritzats, pèrdua o alteració. L'usuari garanteix que les dades facilitades són verídiques i es compromet a comunicar-nos qualsevol modificació.

L'ús de cookies i tecnologies similars es detalla a la Política de Cookies.